LEGAL REFERENCE

bet939 গোপনীয়তা নীতি: আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

ডেটা এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেনেআপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় নাbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষিতডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ উপলব্ধ
bet939 bet939 গোপনীয়তা নীতি: আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে গোপনীয়তা বিভাগ পাবেন যেখানে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি এবং ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি

bet939 প্রতিটি গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে প্রযুক্তি এবং নীতি উভয়ই ব্যবহার করে। আমরা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণকে অগ্রাধিকার দিই যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় এবং কেন ব্যবহৃত হচ্ছে। নিচে দেখুন আমরা কোন...

SSL এনক্রিপশন সব পেজে

আমরা সমস্ত ওয়েব ট্র্যাফিকে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার লক আইকন দেখাবে এবং সব সেশন প্রাইভেট থাকবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা মাসিক ভিত্তিতে আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস স্ক্যান করি দুর্বলতা খুঁজতে এবং সব প্যাচ দ্রুত প্রয়োগ করি। তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরামর্শদাতারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং প্রতিবেদন জমা দেন।

দুই-স্তরের অ্যাকাউন্ট যাচাই

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে SMS কোড যাচাই চালু করতে পারেন যাতে শুধুমাত্র আপনি লগইন করতে পারেন। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক করে এমনকি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও।

ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারেন। আমরা আপনার তথ্যের একটি পূর্ণ কপি PDF বা CSV ফরম্যাটে সরবরাহ করব সাত কার্যদিবসের মধ্যে।

ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি ধারণ সময় ছাড়া সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিপণন নেই

আমরা আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর বাইরের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে ভাগ করি না। আপনি শুধু bet939 থেকে বার্তা পাবেন এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিধানের সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি পৃষ্ঠা ভিন্ন বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো মিলে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পূর্ণ চিত্র তৈরি...

শর্তাবলী পেজঅ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্ত কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ ব্যাখ্যা করে আর শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে লবি ব্যবহার করতে পারবেন।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং, সীমা এবং সময়সীমা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা কভার করে কিন্তু লেনদেন নিয়ম পেমেন্ট পেজে থাকে।
দায়বদ্ধতা বিধানআইনি সীমা এবং বিবাদ সমাধান পদ্ধতি কভার করে। গোপনীয়তা নীতিতে ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে আমাদের বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সাধারণ দায় বিধানের অধীনে থাকে।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত ডেটা কভার করে এবং কুকি নীতি ব্রাউজার স্টোরেজ এবং সেশন ট্র্যাকিং বিস্তারিত করে।
সাপোর্ট চ্যানেলপ্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় একই সাপোর্ট চ্যানেল দেখানো হয় কিন্তু গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি [email protected] এ পাঠানো উচিত দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য।
আপডেট ফ্রিকোয়েন্সিগোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করি। অন্য নীতি পেজেও একই প্রক্রিয়া প্রয়োগ হয়।
স্থানীয় আইন সম্মতিসব নীতি পৃষ্ঠা উল্লেখ করে যে সেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে উপলব্ধ এবং আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় যেসব উপাদান আপনি দেখবেন

এই পৃষ্ঠা জুড়ে আমরা ডেটা সুরক্ষা, সংগ্রহ উদ্দেশ্য এবং আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করেছি যাতে আপনি জানেন কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালিত হয়। নিচে হাইলাইট করা আছে যে...

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ

আমরা স্পষ্টভাবে বলি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি। আপনি জানবেন আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য কখন এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার কখনো হয় না।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

প্রতিটি পেজ লোড এবং প্রতিটি ফর্ম জমা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য কখনো সরাসরি পাঠানো হয় না এবং টোকেনাইজড ফর্ম্যাটে সার্ভারে পৌঁছায় শুধু প্রসেসিং লেয়ারে।

নিয়ন্ত্রণ অপশন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেতে পারেন এবং মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে এবং দুই-স্তরের যাচাই সক্রিয় করতে পারেন। আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান।

কুকি পছন্দ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি লবি ব্যবহার ট্র্যাক করতে। আপনি কুকি ব্যানারে ক্লিক করে অ-প্রয়োজনীয় কুকি অস্বীকার করতে পারেন এবং যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে মুছতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৯০ দিন পর মুছে ফেলি যদি না আইনি ধারণ প্রয়োজন হয়। লেনদেন লগ আর্থিক নিয়মের জন্য পাঁচ বছর রাখা হয়।

ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি আপনার ডেটা লঙ্ঘিত হয় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল এবং SMS এ জানাবো এবং কী ডেটা প্রভাবিত হয়েছে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে বলব। আমরা স্থানীয় কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি PDF বা CSV ফর্ম্যাটে সরবরাহ করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং যোগাযোগ রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত করব।

আপনার পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্ট করা হয় যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন। আমরা আপনার পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ বা পিন সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র একটি টোকেন রাখি যা পেমেন্ট গেটওয়েতে লেনদেন অনুমোদন করে। সব পেমেন্ট চ্যানেল PCI-DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, নিরাপত্তা যাচাইকরণ সেবা এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের লবি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সব তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব যদিও আইনি এবং আর্থিক নিয়মের জন্য লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখা বাধ্যতামূলক যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি যখন নতুন সেবা যোগ করি বা ডেটা সুরক্ষা আইন পরিবর্তিত হয়। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে কমপক্ষে ত্রিশ দিন আগে জানাই এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ প্রদর্শন করি যাতে আপনি ট্র্যাক রাখতে পারেন।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিংক আছে যেখানে ক্লিক করলে আপনি প্রচারমূলক বার্তা থেকে সরে যাবেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও যেতে পারেন এবং ইমেইল পছন্দ বন্ধ করতে পারেন এবং শুধু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাবেন পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য।

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্য প্রভাবিত করে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল এবং SMS এ বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো। আমরা ব্যাখ্যা করব কী ডেটা প্রভাবিত হয়েছে, কী পদক্ষেপ আমরা নিয়েছি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য আপনার কী করা উচিত যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা বা দুই-স্তরের যাচাই সক্রিয় করা।